自分の時間を確保しよう その７ 仕事の優先順位②

副作用報告と精算の次はメールチェックです。メールは開けたらすぐ返信するようにすると受信トレイに溜まりません。習慣づけてしまいましょう。すぐ返信しなくてもよいもの、じっくり考えたり作業が必要だったりするものは、フラグを立てて後回しです。顧客からの依頼やアポイントメントの返信を見逃さないようにしましょう。朝は忙しいため受信トレイをざっと見て、自分宛てのメールを優先すると早く済みます。CCで届いたものは後回しです。

メールチェック後はニュースチェックです。コツはひとつの媒体の記事をじっくり読むよりも、複数の媒体のヘッダーを多く読む（見る）こと。まずは広く浅く情報収集して顧客との対話に備え、余裕があるときに気になる記事を深く読んでいくという方法が良いと思います。